詳細描述
“JWL-RMA智慧民爆信息服務系統”完全融合“金奧博設備管理云服務平臺”和“金奧博一站式服務中心”，將客戶、工程師、維修人員、操作人員、巡檢人員、采購人員等緊密聯系在一起，實現了信息化動態管理和設計、制造、生產、服務的協同創新，為客戶打造了精準、高效、貼心的服務體驗。一站式服務中心提供以下服務：
系統功能及優勢：
1.產品中心
◆信息詳實 搜索強大 助您精準鎖定物料
通過“產品中心”，可以瀏覽設備、備件清單及相應的圖片、設備爆炸圖、采購代碼和規格型號等信息，可形象直觀、全面詳實地了解熟悉物料；強大的搜索功能將幫助客戶多途徑快捷地查找鎖定物料。
2.訂單中心
◆智能預警 輕松下單 助您合理安排采購
基于設備綜合管理信息系統數據，金奧博將生成合理的保養維護計劃、庫存預警信息和相應的備件采購計劃，可通過“訂單中心” 提前備貨、輕松下單，查閱進度、跟蹤采購。
3.售后中心
◆個案分析 全面診斷 為您定制保養指引
基于設備綜合管理信息系統數據，金奧博工程師將根據現場的異?；蚬收嫌涗涍M行個案分析，整理維護檢修、故障排查、保養建議等知識后，通過“一站式服務中心”的"故障知識庫"為您提供個性化的保養指引。
4.在線客服
◆在線溝通 快速響應 為您提供貼心服務
通過“一站式服務中心"的“在線客服"，可以與金奧博技術人員進行視頻或語音遠程互動，共同解決現場故障。
